Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 07.10.2026 · сервис «Лесто», https://лесто.рф

Я, Пользователь сервиса «Лесто», проставляя отметку «Даю согласие на обработку персональных данных» при регистрации или в окне подтверждения в интерфейсе Сервиса, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных Оператору, указанному в разделе 1, на условиях, изложенных ниже. Согласие оформлено отдельно от иных документов в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ).

Термины используются в значении, установленном Пользовательским соглашением сервиса «Лесто», размещённым по адресу https://лесто.рф/offer (далее — Соглашение). Политикой в настоящем согласии называется Политика Оператора в отношении обработки персональных данных, размещённая по адресу https://лесто.рф/privacy (далее — Политика).

1. Оператор

ИП Пантелеев Владимир Викторович
ИНН 232311170042, ОГРНИП 326237500428115
Адрес: г. Краснодар
Электронная почта: info@lesto-ai.ru
Сайт: https://лесто.рф

2. Цели обработки

• регистрация и ведение Аккаунта, идентификация при входе в Сервис, в том числе через сервисы Яндекс ID, VK ID и Сбер ID;
• предоставление права использования Сервиса по Соглашению: обработка Запросов, работа Агентов, хранение документов и истории чатов в Аккаунте;
• приём и учёт платежей, в том числе автоматических платежей по подписке, направление кассовых чеков и закрывающих документов;
• направление сервисных уведомлений: о работе Сервиса, предстоящих списаниях, изменениях Соглашения и Тарифов, безопасности Аккаунта, восстановлении пароля;
• рассмотрение обращений в службу поддержки;
• обеспечение безопасности и работоспособности Сервиса, предотвращение нарушений Соглашения, в том числе повторного получения бесплатных Токенов и пробного периода;
• учёт принятия Соглашения, Политики и настоящего согласия;
• учёт источников перехода в Сервис и подсчёт статистики его использования в обезличенном виде.

Настоящее согласие не распространяется на получение рекламных рассылок и на файлы cookie сервиса Яндекс Метрика: согласие на них даётся отдельно.

3. Перечень персональных данных

• адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество;
• номер телефона, наименование и ИНН организации — если я указал их в Аккаунте;
• идентификатор учётной записи и сведения, которые сервисы Яндекс ID, VK ID или Сбер ID передают с моего разрешения при входе через них: адрес электронной почты, фамилия, имя, а при входе через Сбер ID — также отчество;
• сведения о Тарифе, платежах и их датах, идентификатор сохранённого способа оплаты у платёжного агента — без данных банковской карты;
• сведения обо мне, которые я включаю в Запросы и загружаемые документы, а также сохранённые в Аккаунте Результаты;
• аудиозаписи моего голоса, надиктованные через микрофон, загруженные мной аудио- и видеозаписи и тексты их расшифровок (из видеозаписи для распознавания используется только звуковая дорожка);
• обращения в службу поддержки и приложенные к ним файлы;
• технические данные: сетевой адрес (IP-адрес), сведения о браузере и устройстве, дата и время обращений, адреса открытых страниц, источник перехода, метки рекламных кампаний, код приглашения или промокод;
• дата, время, сетевой адрес и редакции принятых мной Соглашения, Политики и настоящего согласия.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Аудио- и видеозаписи обрабатываются только для преобразования речи в текст и не используются для установления личности.

4. Действия с персональными данными и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5. Передача третьим лицам и поручение обработки

В объёме, необходимом для целей из раздела 2, Оператор вправе передавать мои персональные данные и поручать их обработку следующим лицам:

• ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — размещение Сервиса и баз данных, доставка электронной почты;
• ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — приём платежей и направление кассовых чеков;
• ООО «Яндекс.Облако» — распознавание сканов, изображений документов, аудио- и видеозаписей;
• ООО «ФЛЕЙЛИ» (сервис polza.ai) — передача Запросов и обращений в службу поддержки Моделям ИИ без сведений об Аккаунте;
• ПАО Сбербанк — обработка Запроса моделью GigaChat, если я её выбрал или отметил проект как конфиденциальное дело;
• ООО «ГАРАНТ 365» и правообладатель справочно-правовой системы ГАРАНТ — поисковые запросы по нормам и судебной практике, если я выбрал этот источник;
• АО «Почта России» — номер почтового отправления, если я указал его для отслеживания.

6. Трансграничная передача

Для подготовки Результата могут использоваться Модели ИИ, разработчики которых находятся за пределами Российской Федерации: OpenAI (США), Google (США), DeepSeek (Китайская Народная Республика). Таким Моделям ИИ передаётся только текст Запроса, а также текст моих обращений в службу поддержки, на которые отвечает ИИ-помощник, — после маскирования по пункту 11.3 Соглашения и раздела 4 Политики, без изображений, аудио- и видеозаписей и сведений об Аккаунте. Я понимаю, что маскирование может не выявить отдельные сведения (подпункт 11.3.6 Соглашения), и даю согласие на такую передачу. Выбрав Модель ИИ российского Поставщика моделей или отметив проект как конфиденциальное дело, я исключаю трансграничную передачу (в конфиденциальном деле — для материалов этого проекта).

7. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует с момента его предоставления до удаления Аккаунта или отзыва согласия. Отозвать согласие можно, удалив Аккаунт в личном кабинете или направив Оператору заявление на адрес info@lesto-ai.ru с адреса электронной почты Аккаунта.

После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает мои персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней, за исключением сведений, обработка которых допускается без согласия по основаниям, предусмотренным Законом № 152-ФЗ, в том числе сведений о платежах: они хранятся в обезличенном виде в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах. При удалении Аккаунта данные уничтожаются сразу, из резервных копий — не позднее четырнадцати суток. Аудио- и видеозаписи не хранятся: они удаляются сразу после распознавания.

Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Сервису: без обработки регистрационных данных работа Аккаунта невозможна (пункт 4.2 Соглашения).

8. Права субъекта персональных данных

Мне разъяснены права, предусмотренные статьями 14–17 Закона № 152-ФЗ: получать сведения об обработке моих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Порядок направления запросов описан в Политике.

9. Персональные данные третьих лиц

Настоящее согласие не распространяется на персональные данные третьих лиц, которые я включаю в Запросы и документы. Их обработка ведётся по моему поручению как оператора в порядке пункта 11.5 Соглашения.

10. Подтверждение

Проставляя отметку, я подтверждаю, что ознакомлен с Соглашением и Политикой, мне исполнилось 18 лет, а указанные мной сведения о себе достоверны. Оператор сохраняет дату, время, сетевой адрес и редакцию данного согласия.